De nuevo hemos de llevarlo a cabo a través del navegador pero asimismo nos valdrá la versión móvil inteligente. Bajamos hasta \’Perfil y control parental\’ y entramos en el perfil que queremos preguntar. Pulsa el botón de perfil que está en la parte de abajo, segundo desde la izquierda. Presiona el botón Devoluciones y Pedidos que se encuentra en la esquina superior derecha.
Ahora solo hemos de pulsar en el icono de nuestro usuario en la parte de arriba derecha del navegador y luego ingresar en \’Historial\’. No puede decirse que Filmin ponga las cosas complicadas en este sentido ya que tiene el historial más aparente de las tres interfaces que os hemos comentado. Allí vas a ver los productos cuyas fichas has consultado, y puedes borrarlos del historial con el botón Remover que aparecerá bajo cada uno de ellos. Si no deseas ocultar los productos, sino más bien sencillamente evitar que se hagan sugerencias basado en ellos, el desarrollo es aún más fácil. Tienes que proceder a tu historial de compras, detectar los modelos y desmarcar la casilla de “Utilizar para realizar sugerencias”. En este momento bajamos hasta la parte de \’Perfil y control parental\’ que contiene la lista de perfiles, y accedemos nuevamente al perfil que queremos consultar.
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Los reportes históricos de pedidos tienen dentro información sobre la actividad de envío, devolución y reembolso de pedidos de cuentas de compañía. En la parte de arriba derecha, pulsamos el avatar de nuestro usuario. Realizando scroll hasta el momento en que se acabe la página veremos que se recarga de manera automática ampliando la lista.
Ahora estamos en las opciones de nuestra cuenta y ahora solo deberemos localizar una de las pestañas superiores, la que se llama \’Historial de visualización\’. Dicho y hecho, ya tenemos el historial frente a nuestros ojos y para ampliarlo solo deberemos llevar a cabo scroll hasta la parte de abajo, veremos entonces que la web recarga más elementos de la lista. Ahora te vamos a mostrar cómo entrar al historial de visualizaciones de tus plataformas, si bien tristemente no está libre en todas y cada una. Con ellas solo queda rezar a fin de que la serie o película que buscamos se quede atrapada en el “proseguir viendo”, pero esta lista también es un tanto anárquica. Netflix, Prime Vídeo y Filmin sí que tienen historial, de esta manera que iremos a ello.
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En este momento pulsamos en el desplegable de arriba a la derecha, el que está junto a nuestro nombre de usuario y después entramos a \’Cuenta y configuración\’. En esta página, primero pulsa sobre una categoría de sugerencias que desees cambiar , lo que va a hacer que se despliegue la lista de productos sugeridos. En esta lista, aprieta sobre el botón Ver todos y administrar que vas a ver al lado del título de la lista.
Como hemos dicho, el historial es algo útil en el momento en que intentamos hallar algo que vimos hace dos semanas, hace un mes, hace un año. Por desgracia, no todas las plataformas de uso contínuo, hablando de las gigantes del mercado, tienen disponible esta función. Ni HBO Max ni Disney+ cuentan con él, por ejemplo, conque te contamos de qué manera consultarlo en el resto.
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Se mostrará una lista de tus pedidos realizados últimamente. Se desplegará un menú con varias opciones, entra en la que dice “Mis pedidos”. Desplaza la página hasta abajo para conseguir tu primer pedido. Presiona el menú desplegable que está a la vera de «X pedidos realizados en».
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Y nuevamente, todo empieza con el pertinente comienzo de sesión con nuestro nombre de usuario y contraseña de Filmin. Frecuenta ocurrirme que no recuerdo qué es lo que vi en una interfaz de streaming en el momento en que trato de acordarme unos cuantos meses después. La culpa la tiene la cantidad de cosas que veo, y tampoco ayuda tener contratadas bastantes plataformas al tiempo.
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Observaremos que se despliegan varias opciones y una de ellas es \’Actividad de visionado\’. Pulsamos en \’Ver\’ y así vamos a tener en frente de los ojos el historial con todo cuanto hemos visto bajo ese perfil. Y veremos que abajo totalmente poseemos un \’Enseñar mucho más\’ que seguirá ampliando el listado hasta que no quede mucho más por enseñar. Por cierto, desde ahí podremos informar de problemas en el visionado, como podéis ver en la parte derecha. Iniciamos sesión en Prime Vídeo desde el navegador y luego pulsamos en el perfil como usuario que deseamos preguntar. Aquí no funciona como en Netflix, que luego dentro podemos preguntar cualquier perfil de usuario libre.